GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Youoya.com (“Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar kapsamında işleyebilmekteyiz.

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Youoya.com üzerinden verdiğiniz hizmetler kapsamında aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.

• Müşteri İşlem: Sipariş geçmişi, fatura bilgileri.

• İşlem Güvenliği: IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları.

3. VERİ İŞLEME AMAÇLARI

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Siparişlerin oluşturulması ve ürün teslimatının gerçekleştirilmesi.

• Mesafeli satış sözleşmesi ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin ifası.

• Faturalandırma süreçlerinin yönetimi.

• Müşteri destek ve satış sonrası hizmetlerin sunulması.

• Yasal bildirimlerin yapılması (Gümrük, Vergi vb.).

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; kargo firmalarına (teslimat için), ödeme kuruluşlarına (iyzico vb.), bankalara ve yasal zorunluluklar dahilinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Youoya.com, kullanıcı deneyimini artırmak ve web sitesinin verimli çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme ve verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için [email protected] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Son Güncelleme: 04.02.2026

Youoya.com - Güvenli Alışverişin Adresi